Politique de Confidentialité de Corben Matériels
Date de dernière mise à jour : 17 juin 2025

Chez Corben Agri, la protection de votre vie privée est une priorité. Nous nous engageons à collecter et traiter vos données personnelles de manière transparente, sécurisée et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur les types de données que nous collectons, les raisons de cette collecte, la manière dont nous les utilisons, avec qui nous les partageons, et les droits dont vous disposez concernant vos données.

1. Identité du Responsable de Traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Corben Agri

Siège social : 9 RUE DES TILLEULS, 51260 GRANGES-SUR-AUBE, France
Téléphone : +33 7 57 84 46 56
Adresse e-mail :

contact@corben-materiel.com

Numéro SIREN : 942781899
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à la manière dont Shop Matériels traite vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail ci-dessus.

2. Données Personnelles Collectées
Nous collectons différents types de données personnelles vous concernant, en fonction de votre interaction avec notre site et nos services :

Données d’identification : Nom, prénom, civilité, date de naissance.
Données de contact : Adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de connexion et d’utilisation : Adresse IP, identifiants de connexion, historique de navigation, pages visitées, produits consultés, dates et heures de connexion, informations sur l’appareil (type, système d’exploitation, navigateur).
Données de commande/réservation : Détails des produits achetés ou du matériel loué, prix, montant, date de la transaction, historique des commandes/réservations.
Données de paiement : Informations relatives aux transactions (type de carte bancaire, date d’expiration, les 4 derniers chiffres du numéro de carte). Nous ne stockons pas les numéros complets de cartes bancaires. Ces données sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés.
Données relatives à la relation commerciale : Demandes d’informations, correspondances avec le service client, réclamations.
Données de consentement : Vos préférences en matière de communication marketing, votre accord pour l’utilisation des cookies.
3. Finalités de la Collecte et Bases Légales
Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes, en nous appuyant sur les bases légales appropriées :

Finalité du traitement Base Légale Données concernées
Gestion des commandes et réservations Exécution du contrat (CGVL) Identification, contact, commande/réservation, paiement
Livraison des produits ou mise à disposition du matériel Exécution du contrat (CGVL) Identification, contact, commande/réservation
Gestion de la relation client (SAV, support) Exécution du contrat, intérêt légitime Identification, contact, commande/réservation, données de la relation commerciale
Gestion des paiements et de la facturation Exécution du contrat, obligation légale Identification, commande/réservation, paiement
Lutte contre la fraude Intérêt légitime, obligation légale Identification, contact, connexion, paiement
Envoi de newsletters et offres commerciales (marketing) Consentement (pour les non-clients), intérêt légitime (pour les clients existants) Identification, contact (e-mail), historique d’achat
Amélioration de nos services et du Site web Intérêt légitime Données de connexion et d’utilisation, historique de navigation
Réalisation de statistiques et d’analyses de performance Intérêt légitime Données de connexion et d’utilisation (pseudonymisées/anonymisées si possible)
Respect de nos obligations légales et réglementaires Obligation légale Toutes données nécessaires pour répondre aux exigences légales (fiscalité, sécurité, etc.)

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4. Destinataires des Données
Vos données personnelles sont traitées par le personnel habilité de Corben Matériels. Nous pouvons également partager vos données avec des tiers, uniquement lorsque cela est nécessaire pour les finalités mentionnées ci-dessus :

Prestataires de services techniques : Hébergeur du site, prestataires de maintenance informatique.
Prestataires de paiement sécurisé : Pour le traitement de vos transactions.
Prestataires de transport et de logistique : Pour la livraison de vos commandes ou le transport de matériel loué.
Partenaires commerciaux : Uniquement si vous avez donné votre consentement explicite (ex: si nous menons une opération conjointe).
Autorités administratives ou judiciaires : Lorsque la loi l’exige ou pour faire valoir nos droits.
Nous veillons à ce que nos sous-traitants présentent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.

5. Transfert de Données Hors de l’Union Européenne
Dans le cadre de l’utilisation de certains services (ex: outils d’analyse web, services cloud), vos données personnelles pourraient être transférées vers des pays situés en dehors de l’Union Européenne.

Dans ce cas, nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer un niveau de protection adéquat de vos données, en mettant en œuvre les garanties appropriées prévues par le RGPD (ex: Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne, décisions d’adéquation).

6. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect des obligations légales et réglementaires applicables.

Données de compte client : Pendant la durée de votre relation commerciale et jusqu’à 3 ans après votre dernière activité sur le site ou votre dernière interaction avec nous (à des fins de prospection commerciale).
Données de commande/réservation et de facturation : Pendant 10 ans à compter de la clôture de l’exercice fiscal pour des raisons comptables et fiscales.
Données de connexion (logs) : 1 an.
Données de prospection commerciale (non-clients) : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact.
Cookies : Se référer à notre Politique de Cookies.
Au-delà de ces durées, les données seront anonymisées ou supprimées de manière sécurisée.

7. Sécurité des Données
Shop Matériels met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation, la perte ou la destruction. Ces mesures comprennent notamment :

Un site web sécurisé via le protocole HTTPS.
Le chiffrement des données lorsque cela est nécessaire.
La gestion des accès restreints aux données personnelles.
La sensibilisation de notre personnel à la protection des données.
Des procédures de sauvegarde et de récupération des données.
8. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données, dans certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Demander que le traitement de vos données soit restreint, dans certaines conditions.
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, ou vous opposer au traitement à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit de retirer votre consentement : Retirer à tout moment votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Droit de définir des directives post-mortem : Organiser le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail : Contact@corbenmateriels.com ou par courrier à l’adresse du siège social mentionnée en Article 1. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois.

9. Droit d’introduire une Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle en France :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
France
Site web : www.cnil.fr

10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.