Droit de Rétractation : Votre tranquillité d’esprit chez Corben Matériels
Chez Corben Matériels, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats . C’est pourquoi nous vous informons clairement sur votre droit de rétractation, conformément à la loi française.

Vous avez changé d’avis ? C’est simple et rapide !
Si vous êtes un client particulier, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires pour vous rétracter, sans avoir à justifier votre décision ni à payer de pénalités.

Ce délai commence à courir :

Pour les achats de matériel : Dès le jour où vous (ou un tiers désigné par vous) recevez le bien. Si votre commande contient plusieurs articles livrés séparément, le délai commence à la réception du dernier article.
Pour les locations de matériel : Dès le jour de la conclusion du contrat de location.
Comment exercer votre droit de rétractation ?
C’est très facile ! Vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter avant la fin du délai de 14 jours.

Vous pouvez le faire de deux manières :

Par e-mail ou courrier : Envoyez-nous un message clair et non ambigu à :
Corben Matériels
9 RUE DES TILLEULS, 51260 GRANGES-SUR-AUBE, France
E-mail : contact@corben-materiel.com
En utilisant notre formulaire type de rétractation : Pour vous simplifier la démarche, vous pouvez utiliser et nous renvoyer notre formulaire de rétractation pré-rempli, disponible ici : [Lien vers votre formulaire de rétractation type]
Que se passe-t-il après votre demande de rétractation ?
Pour les achats de matériel (vente de biens) :

Retour du produit : Vous devrez nous retourner le matériel concerné (non utilisé, dans son emballage d’origine, complet avec tous ses accessoires et manuels) dans les 14 jours suivant l’envoi de votre notification de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge.
Remboursement : Nous vous rembourserons la totalité des sommes versées pour l’achat (prix du produit et frais de livraison standard initiaux) dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné, ou dès que vous nous fournissez une preuve d’expédition. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande.